Veel gestelde vragen

Since our partners supply their data in Dutch only unfortunately we do not have an English site. However if you use Chrome as your browser there is an easy translation option there:

If you come across a page written in a language you don't understand, you can use Chrome to translate the page.

• Open Chrome on your computer.
• Go to a web page written in a different language.
• To the right of the address bar, click Translate .
• Chrome translates the current web page.

Doesn't this work? Try refreshing the web page. If it still doesn't work, right click your mouse anywhere on the page. Then click Translate to [language].

Log in op Bundel.it en ga naar ‘mijn bundel’ en dan naar ‘mijn boodschappen’

Klik op de bestelling die je aan wilt passen en ga naar ‘pas de bestelling aan in de bestelomgeving van Albert Heijn’. Je wordt dan doorgestuurd naar de omgeving van Albert Heijn en hier kan je jouw bestelling aanpassen.

Het is belangrijk dat je de bestelling ook altijd overzet naar het inkoopsysteem, ook na de wijzigingen.

Log in op Bundel.it en ga naar ‘mijn bundel’ en dan naar ‘mijn boodschappen’

Klik op de bestelling die je aan wilt passen en ga naar ‘pas de bestelling aan in de bestelomgeving van Albert Heijn’. Je wordt dan doorgestuurd naar de omgeving van Albert Heijn en hier kan je jouw bestelling aanpassen of annuleren.

Het is belangrijk dat je de bestelling ook altijd overzet naar het inkoopsysteem, ook na de wijzigingen.

Het kan zijn dat er iets is gewijzigd in de instellingen die nodig zijn voor de verbinding met onze Albert Heijn omgeving. Dit kan van alles zijn, bijvoorbeeld omdat je je wachtwoord bij Albert Heijn op de site hebt aangepast, en dit kunnen wij het snelst voor je oplossen als je ons een bericht stuurt. Stuur een mail met je bedrijfsgegevens naar contact@bundel.it en we nemen contact met je op.

Voor alle (dagelijkse) boodschappen werken wij samen met onze partner Albert Heijn. Is er iets verkeerd gegaan? Kijk dan eerst in je bevestigingsmail wat je kunt doen of neem direct contact op met de klantenservice via de chat op de boodschappen omgeving. Je kunt ook bellen met Albert Heijn op 0800-0305, bereikbaar ma t/m vr van 09:00 tot 18:00 uur

Binnen 1 gebouw kunnen we accounts aanmaken voor extra bestellers. Als je ons een mailtje stuurt dan nemen we contact met je op om dat in te regelen.

Als je een voor een andere vestiging (op een ander adres) ook een account aan wilt maken dan horen we dat ook graag.

Mail ons op: contact@bundel.it.

Ga naar "Mijn Bundel" via de menu balk en selecteer vervolgens "Beheer". Hier kun je je gegevens aanpassen. Sommige gegevens, zoals het adres van je kantoorgebouw, kun je niet zelf aanpassen, mocht je daar toch iets in willen  wijzigen neem dan contact met ons op via het contactformulier onderaan de pagina of mail ons op: contact@bundel.it.

Soms is het makkelijk om een eerdere bestelling te kopiëren en hetzelfde nog een keer te bestellen (of als basis voor een nieuwe bestelling te gebruiken).

Dat kan heel eenvoudig door naar “Mijn Bundel” te gaan en onder “Mijn bestellingen” vind je ,op datum, al je eerdere bestellingen terug.

Open een bestelling en dan kun je deze bestelling herhalen of aanpassen. Door op verder winkelen te klikken kun je ook nog items toevoegen .

Alle bestellingen uit een productgroep zitten in principe bij elkaar in 1 levering.

Niet alles kan bij elkaar in 1 busje geleverd worden, verse melk en bloemen moeten heel anders vervoerd worden dan bijvoorbeeld printpapier of koffie, maar doordat je per productgroep op 1 plek bestelt reduceren we het aantal ritten al met gemiddeld 80%!